Widerrufsrecht

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT — BABYCOTON

Délai de retour Vous disposez de 30 Jours Après Réception de votre Commandement verse demander Un Retour en rond. Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour pour être admissible à Un retour, votre Article doit être : Pour être admissible à un retour, votre article doit être :

Dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu
Non porté et non utilisé
Avec les étiquettes d’origine attachées
Dans son emballage d’origine
Accompagné du reçu ou de la preuve d’achat

Comment effectuer un retour

Contactez-nous à BabyCoton@hotmail.com avec votre numéro de commande et la raison du retour
Une fois votre demande approuvée, nous vous enverrons les instructions de retour
Renvoyez l’article à l’adresse suivante :

BabyCoton — Rue du Parc 33, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse

Les articles renvoyés sans autorisation préalable ne seront pas acceptés.

Frais de retour Les Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.

Articles endommagés ou défectueux Inspectez retour et Procéderons à Un Échange Ou Un Remboursement complète. Inspectez votre commande dès réception. Si un article est défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement à BabyCoton@hotmail.com avec des photos. Nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à un échange ou un remboursement complet.

Articles non retournables Pour ne peuvent pas être retournés : Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

Sous-vêtements et bodies (sauf défaut)
Articles de soins personnels ouverts
Produits personnalisés ou sur mesure
Articles soldés à plus de 50 %
Cartes-cadeaux

Échanges Nous n’effectuons pas d’échanges dirige. Versez obtenir Un Article différent, retournez l’article selon LA procédure ci-dessus, puis Passe une Nouvelle Commandement une fois le Remboursement effectué. Nous n’effectuons pas d’échanges directs. Pour obtenir un article différent, retournez l’article selon la procédure ci-dessus, puis passez une nouvelle commande une fois le remboursement effectué.

Droit de rétractation — UE et Suisse Conformément Vous disposez d’un Délai de Rétractation de 14 Jours à compter de LA Réception de votre commande, sans Justification. Les Conditions de retour mentionnées ci-dessus S’appliquent. Conformément à la législation sur la protection des consommateurs, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans justification. Les conditions de retour mentionnées ci-dessus s’appliquent.

Remboursements Une Email. Si approuvé, le Remboursement Sera effectué Sur votre Moyen de Paiement d’origine Dans Les 5 à 10 Jours ouvrables. Si En plus de 15 Jours ouvrables se sont écoulés sans remboursement, contactez-nous à BabyCoton@hotmail.com. Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d’origine dans les 5 à 10 jours ouvrables. Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés sans remboursement, contactez-nous à BabyCoton@hotmail.com.